1. Общие положения
Используя приложение и сервис Yelkan, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Сервис предназначен для заказа физических ресторанных блюд: готовых блюд, напитков, сетов и индивидуальных блюд на заказ.
2. Регистрация и аккаунт
Для оформления заказов требуется регистрация по номеру телефона и подтверждение SMS-кодом. Вы обязуетесь указывать достоверные контактные данные. Удаление аккаунта доступно в приложении и описано на странице удаления аккаунта.
3. Заказы и оплата
Цены указаны в узбекских сумах (UZS). Окончательная стоимость подтверждается при оформлении заказа. Оплата физических товаров и доставки производится вне App Store / Google Play: наличными, переводом на карту, при получении или банковской картой через OCTO/Octobank — в зависимости от выбранного способа. Цифровых товаров и подписок в приложении нет.
4. Доставка и самовывоз
Условия доставки и самовывоза описаны в Политике доставки. Сроки могут зависеть от загрузки ресторана и сложности индивидуального заказа.
5. Отмена и возврат
Правила отмены заказов и возврата средств изложены в Политике возврата и отмены.
6. Контент пользователя
Загружая фото-референсы для специального заказа, вы подтверждаете право использовать эти изображения. Мы используем их только для исполнения вашего заказа.
7. Ограничение ответственности
Мы стремимся обеспечить точность описаний продуктов. При расхождениях или претензиях свяжитесь с поддержкой.
8. Изменения условий
Мы можем обновлять Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.